Політика конфіденційності

LES управляє цим магазином і вебсайтом, включаючи всю пов’язану інформацію, контент, функції, інструменти, товари та послуги, з метою надання вам, клієнту, індивідуалізованого досвіду покупок (далі — «Послуги»). LES працює на базі Shopify, що дає нам можливість надавати вам Послуги. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо вашу персональну інформацію, коли ви відвідуєте, користуєтесь або здійснюєте покупку чи іншу транзакцію за допомогою Послуг або іншим чином спілкуєтесь із нами. У випадку суперечності між нашими Умовами використання та цією Політикою конфіденційності, остання має перевагу щодо збору, обробки та розкриття вашої персональної інформації.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Використовуючи будь-які Послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та розумієте, як здійснюється збір, використання та розкриття вашої інформації, як це описано нижче.

Персональна інформація, яку ми збираємо або обробляємо

Під терміном «персональна інформація» ми розуміємо дані, які ідентифікують вас або можуть бути обґрунтовано з вами пов’язані. Персональна інформація не включає анонімні або знеособлені дані, які не дозволяють встановити вашу особу. Залежно від того, як ви взаємодієте з Послугами, де ви проживаєте та що дозволено чинним законодавством, ми можемо збирати або обробляти такі категорії персональних даних:

  • Контактні дані: ваше ім’я, адреса, адреса для виставлення рахунків, адреса доставки, номер телефону, електронна адреса.

  • Фінансова інформація: дані банківських карток (кредитних/дебетових), номери рахунків, деталі транзакцій, спосіб оплати, підтвердження платежу та інші платіжні дані.

  • Інформація облікового запису: ім’я користувача, пароль, секретні питання, налаштування та вподобання.

  • Інформація про транзакції: товари, які ви переглядаєте, додаєте до кошика чи списку бажань, купуєте, повертаєте, обмінюєте чи скасовуєте, а також ваша історія покупок.

  • Комунікація з нами: інформація, яку ви надаєте під час звернення до служби підтримки чи інших контактів.

  • Інформація про пристрій: дані про ваш пристрій, браузер, мережеве підключення, IP-адресу та інші унікальні ідентифікатори.

  • Інформація про використання: як і коли ви взаємодієте з Послугами, які сторінки переглядаєте та які дії виконуєте.

Джерела збору персональної інформації

Ми можемо отримувати ваші дані:

  • Безпосередньо від вас (під час створення акаунту, використання Послуг, заповнення форм, звернення до нас).

  • Автоматично через ваш пристрій при відвідуванні сайту, використовуючи cookies та подібні технології.

  • Від наших постачальників послуг, які обробляють дані від нашого імені.

  • Від партнерів або третіх сторін.

Як ми використовуємо вашу інформацію

Залежно від вашої взаємодії з нами, ми можемо використовувати персональні дані для:

  • Надання, персоналізації та вдосконалення Послуг.

  • Обробки платежів і замовлень, організації доставки, полегшення повернень і обмінів.

  • Надсилання повідомлень щодо вашого акаунту чи замовлень.

  • Створення індивідуального досвіду покупок (наприклад, рекомендації товарів).

  • Маркетингу та реклами (розсилки, персоналізовані оголошення, промоакції).

  • Забезпечення безпеки, запобігання шахрайству та перевірки акаунтів.

  • Виконання вимог законодавства та реагування на законні запити державних органів.

Розкриття персональної інформації

Ми можемо передавати ваші дані:

  • Shopify, нашим постачальникам та партнерам, які надають послуги (обробка платежів, логістика, аналітика тощо).

  • Бізнес- і маркетинговим партнерам для реклами та персоналізованого маркетингу.

  • За вашою прямою вказівкою або згодою (наприклад, доставка товарів, інтеграція з соцмережами).

  • Нашим афілійованим компаніям.

  • У випадку бізнес-операцій (злиття, продаж, банкрутство).

  • Згідно з вимогами закону (суди, правоохоронні органи).

Відносини з Shopify

Послуги хостяться Shopify, яка також обробляє ваші дані для покращення сервісу. Інформація, яку ви надаєте, може передаватися до інших країн. Детальніше про використання Shopify ваших даних дивіться у Політиці конфіденційності Shopify.

Сторонні сайти та посилання

Наш сайт може містити посилання на сторонні ресурси. Ми не несемо відповідальності за їхню політику конфіденційності та безпеки.

Дані дітей

Послуги не призначені для дітей. Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб, які не досягли віку повноліття у вашій юрисдикції.

Безпека та зберігання інформації

Ми застосовуємо заходи безпеки, але не можемо гарантувати «абсолютну безпеку». Період зберігання даних залежить від потреб: для надання Послуг, дотримання закону, вирішення спорів.

Ваші права

Ви можете мати такі права (залежно від законодавства вашої країни):

  • Право на доступ і отримання копії даних.

  • Право на видалення.

  • Право на виправлення.

  • Право на переносимість даних.

  • Право на обмеження чи заборону обробки (для ЄС/ВБ).

  • Право відкликати згоду.

  • Право відмовитися від цільової реклами (якщо застосовно).

Скарги

Якщо у вас є скарги щодо обробки ваших даних, ви можете звернутися до нас або подати скаргу до органу з захисту даних у вашій країні.

Міжнародна передача

Ваші дані можуть передаватися за межі країни проживання. Якщо це ЄС або ВБ, ми використовуємо стандартні договірні положення Єврокомісії чи аналогічні механізми.

Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику час від часу. Дата останнього оновлення вказана зверху.

Контакти

З питаннями щодо цієї Політики конфіденційності чи реалізації ваших прав, звертайтеся: v0001r@gmail.com